Возврат товара

1. Заполните

заявление о возврате, вложенное в посылку

2. Упакуйте

товар Аккуратно и герметично вместе с заявлением

3. Отправьте

посылку удобным способом: почтой россии, DPD или через СДЭК

Если вложенное в посылку заявление было утеряно, пожалуйста, скачайте бланк по ссылке.

Вы всегда можете вернуть товар и получить обратно свои деньги, исключая расходы за пересылку, в течение 14-и дней с момента его получения, если товар не был в употреблении, сохранены его товарный вид, оригинальная упаковка и ярлыки.

К возврату принимаются только товары, приобретенные в компании ООО "Ласси", и только от лица, которое приобрело данный товар. Ответственность за товар до его получения ООО "Ласси" в пункте приема возврата лежит на клиенте. Возврат товара ненадлежащего качества осуществляется бесплатно. Возврат товара надлежащего качества осуществляется за счет клиента.

Способ возврата уплаченных за товар сумм зависит от способа оплаты товара и указан в бланке заявления на возврат:

для заказов, оплаченных банковской картой онлайн сразу после оформления покупки в интернет-магазине, возврат денежных средств производится на банковскую карту, с которой была произведена оплата;
для заказов, оплаченных в любой форме при получении товара, возврат денежных средств производится на расчетный счет банковской карты либо почтовым переводом согласно реквизитам, указанным в заявлении на возврат

почта россии

DPD

СДЭК

возврат ПОЧТОЙ РОССИИ

по тарифу

Заполните заявление, приложите копию кассового чека и укажите способ возврата денежных средств: на банковскую карту (если производилась предоплата на сайте); по реквизитам или почтовым переводом (если оплата производилась при получении);
Аккуратно упакуйте товар в оригинальную упаковку в полной комплектации, вложите заполненный бланк возврата. Товары, поставляемые в комплекте, необходимо возвращать также в комплекте;
Оплатите стоимость возврата в отделении Почты России;
Отправьте посылку почтой России по адресу: a/я 1 "Ласси", Ярославль, 150961
Дождитесь оповещения о получении возврата на складе интернет-магазина. Денежные средства будут направлены указанным в бланке возврата способом в течение 10 дней с даты поступления товара на склад

Услуга Легкий Возврат

бесплатно

Услуга бесплатного возврата Почтой России доступна только для заказов, которые были оформлены с доставкой Почтой России.
Упакуйте Вашу покупку на возврат самостоятельно. Подберите новую упаковку самостоятельно (коробка, пластиковый пакет с клапаном, крафт-бумага) достаточно безопасную для пересылки и имеющую место для адресного бланка. Если упаковка отсутствует, оператор Почтового отделения предложит приобрести ее при отправке.
Выберите ближайшее к Вам отделение Почты России с удобным графиком работы на сайте https://www.pochta.ru/offices или в мобильном приложении Почты России
Предъявите оператору Почты России штрих-код с трек-номером (указан в возвратной форме). Сообщите оператору Почтового отделения что вы хотите совершить бесплатный «Легкий возврат» покупки в интернет-магазин по трек-номеру.
Передайте Ваш упакованный возврат оператору Оператор уточнит Ваше ФИО и распечатает квитанцию. В квитанции будет указана дата сдачи возврата, адресные данные, получатель и Ваш трек-номер. Квитанция является подтверждением отправки, сохраняйте её до возврата денежных средств.
Дождитесь оповещения о получении возврата на складе интернет-магазина. Денежные средства будут направлены указанным в бланке возврата способом в течение 10 дней с даты поступления товара на склад.

возврат курьером DPD

660 руб.

Вы можете оформить возврат, вызвав курьера компании DPD независимо от того, какой курьерской службой вы воспользовались для доставки заказа. Стоимость отправления возврата службой DPD составляет 660 рублей для всех городов, обслуживаемых компанией DPD. Невозможен возврат курьером DPD в регионах: Магадан, Норильск, Петропавловск-Камчатский, Южно-Сахалинск, Якутск и их области, Крым и Севастополь.
Перейдите по ссылке на сайт DPD и заполните форму.
После заполнения формы нажмите кнопку “Оформить возврат”. Вы можете оформить возврат с вызовом курьера домой или в офис. Обязательно укажите настоящую стоимость вашего товара в поле «Объявленная ценность»
За 30-60 мин до приезда с вами свяжется курьер DPD. Упакуйте товар и чек в коробку, приложите подписанное заявление на возврат и отдайте посылку курьеру DPD.
Номер заказа DPD для отслеживания возврата вы получите сразу после вызова курьера на сайте DPD.
Дождитесь оповещения о получении возврата на складе интернет-магазина. Денежные средства будут направлены указанным в бланке возврата способом в течение 10 дней с даты поступления товара на склад.

возврат сдэк

по тарифу

Вы можете оформить возврат через курьерскую компанию СДЭК. Оформить заявку на возврат и посмотреть стоимость возврата вы можете в Личном кабинете СДЭК.

В качестве получателя необходимо указать: ИМ «Ласси», 150029, Ярославль, ул. Декабристов 3, корп. Е, тел.: 8(800)200-19-49 .

Через компанию СДЭК доступны следующие способы возврата:

Курьер. При возврате через курьера необходимо обратиться по телефону 8(800)250-04-05 для вызова курьера, сообщить тип возврата (клиентский), ваши данные и данные получателя, обозначить плательщика (отправитель).
ПВЗ. При возврате через ПВЗ оформить возврат можно через сотрудника ПВЗ при личном посещении.

Общие положения

Товары, поставляемые в комплекте, необходимо возвращать также в комплекте.
При возврате товара надлежащего качества, клиенту возвращаются только деньги за товар согласно цене в заказе. Стоимость доставки и расходы на обратную пересылку не возмещаются.
В случае возврата товара ненадлежащего качества клиенту возмещается его полная стоимость, согласно цене в заказе. Затраты клиента на обратную пересылку товара ненадлежащего качества возмещаются при наличии квитанции, подтверждающей расходы клиента, и его письменного заявления о компенсации, отправленного на адрес: info@lassie.ru
Возврат денежных средств осуществляется в течение 10 календарных дней с момента поступления посылки на склад интернет-магазина.
Все процессы регламентированы законом РФ «О защите прав потребителя».

Длина ноги (см)		Рекомендованный размер
см	EU	US	UK
11,2	19	4	3
11,8	20	4.5/5	4/4.5	20/21
12,5	21	5.5	5
13,1	22	6/6.5	5.5/6	22/23
13,8	23	7.5	7
14,5	24	8	7.5	24/25
15,2	25	8.5/9	8/8.5
15,8	26	9.5	9	26/27
16,5	27	10/10.5	9.5/10
17,2	28	11	10.5	28/29
17,8	29	11.5	11
18,5	30	12/12.5	11.5/12	30/31
19,2	31	13/13.5	12.5/13
19,8	32	1	13.5	32/33
20,5	33	1.5/2	1/1.5
21,2	34	2.5/3	2/2.5	34/35
21,8	35	3.5	3
22,5	36	4/4.5	3.5/4	36/37
23,2	37	5/5.5	4.5/5
23,8	38	6/6.5	5.5/6	38/39
24,5	39	7	6.5
25,1	40	7.5/8	7/7.5	40

Длина ноги (см)

Рекомендованный размер

см

11,2

11,8

4.5/5

4/4.5

20/21

12,5

5.5

13,1

6/6.5

5.5/6

22/23

13,8

7.5

14,5

7.5

24/25

15,2

8.5/9

8/8.5

15,8

9.5

26/27

16,5

10/10.5

9.5/10

17,2

10.5

28/29

17,8

11.5

18,5

12/12.5

11.5/12

30/31

19,2

13/13.5

12.5/13

19,8

13.5

32/33

20,5

1.5/2

1/1.5

21,2

2.5/3

2/2.5

34/35

21,8

3.5

22,5

4/4.5

3.5/4

36/37

23,2

5/5.5

4.5/5

23,8

6/6.5

5.5/6

38/39

24,5

6.5

25,1

7.5/8

7/7.5

РОСТ (СМ) РАЗМЕР	ВОЗРАСТ	ОБХВАТ ГРУДИ (СМ)	ОБХВАТ талии (СМ)	ОБХВАТ бедер (СМ)	длина руки (СМ)	длина внутреннего шва брюк (СМ)
56	1 МЕС.	45	47.5	52	20	18.5
62	2 МЕС.	46	48	53	22	21
68	3-6 МЕС.	47.5	49	54	24	24
74	9 МЕС.	49	50	55	26	27
80	1 ГОД	50.5	51	56	28	30
86	1.5 ГОДА	52	52	57	30	33.5
92	2 ГОДА	54	53	58	32	37
98	3 ГОДА	56	54	60	34	40.5
104	4 ГОДА	58	55	62	36	44
110	5 ЛЕТ	60	56	64	38	47.5
116	6 ЛЕТ	62	57	66	40	51
122	7 ЛЕТ	64	58	68	42	54.5
128	8 ЛЕТ	66	60	70	44	58
134	9 ЛЕТ	69	62	72	46.5	61.5
140	10 ЛЕТ	72	64	75	49	65

Возраст	Длина стопы,мм	Размер обуви, РУС
1 год	125	20
1 год	130	21
1,5 года	135	22
2 года	145	23
3 года	150	24
3,5года	155	25
4 года	165	26
4 года	170	27
5 лет	175	28
5,5 лет	185	29
6 лет	190	30
6 лет	195	31
6,5 лет	205	32
7 лет	210	33
8 лет	220	34
8,5 лет	225	35
9 лет	230	36
9,5 лет	235	37
10 лет	245	38
10,5 лет	250	39
11 лет	255	40
12 лет	260	41

размер	окружность головы, см
XXS/001	38-40
XS/002	42-44
S/003	46-48
M/004	50-52
L/005	54-56

Возраст	1 м.	2 м.	3 м.	6 м.	9 м.	1 г.	1,5 г.	2 г.	3 г.	4 г.
Длина (А)	50	56	62	68	74	80	86	92	98	104
Обхват груди (C)	43	44,5	46	47	48,5	50	52	54	56	58
Талия (D)	46	47	48	49	50	51	52	53	54	55
Бедра (E)	51	52	53	54	55	56	57	58	60	62
Плечо+рука (F)	23,4	25,7	28,4	30,8	33,2	35,6	38,1	40,6	43,1	45,6
Внутренний шов (G)	15	18	21	24	27	30	33,5	37	40,5	44
Боковой шов (H)	31	34,5	38,1	41,4	44,7	48	52	56	60	63

Возраст	5 л.	6 л.	7 л.	8 л.	9 л.	10 л.	11 л.	12 л.	13 л.	14 л.
Длина (А)	110	116	122	128	134	140	146	152	158	164
Обхват груди (C)	60	62	64	66	69	72	75	78	81	84
Талия (D)	56	57	58	60	62	64	66	68	70	72
Бедра (E)	64	66	68	70	72	75	78	81	84	87
Плечо+рука (F)	48,3	51	53,7	56,4	59,6	62,8	65,7	68,6	71,6	74,6
Внутренний шов (G)	47,5	51	54,5	58	61,5	65	68,5	71,5	74,5	77,5
Боковой шов (H)	67	71	75	79	83	87,2	91,4	95,1	98,8	102,5

размер	возраст	длина, см	обхват ладони, см
0	1-12 МЕС.	8	10
1	6-18 МЕС.	9	11.5
2	1-2 ГОДА	10	12.5
3	2-4 ГОДА	11.5	13.5
4	4-6 ЛЕТ	13	15
5	6-8 ЛЕТ	14	16
6	9-10 ЛЕТ	16	17.5

Размер	002 (XS)	003 (S)	004 (M)	005 (L)	006 (XL)
Ширина груди (см)	52	54	57	60	63
Ширина талии (см)	47	49,5	52	55	58
Ширина подола (см)	57	59,5	62	65,5	68
Длина (см)	80	81	83	85	86
Длина рукава от плеча (см)	74	76	77,5	80	81,5

Возраст	1-2 м.	2-4 м.	4-6 м.	6-9 м.	9-1,5 г.	1,5-3 г.	2-5 л.	4-7 л.	7-12 л.	12-14 л.
Размер (окружность головы)	34/36	38/40	42/44	46	48	50	52	54	56	58

Возраст	1-12 м.	6-18 м.	1-2 г.	2-4 г.	4-6 л.	6-8 л.	8-10 л.	10-12 л.	12-14 л.
Размер	0	1	2	3	4	5	6	7	8
Длина (см)	8	9	10	11,5	13	14	15	16	17
Обхват (см)	10	11,5	12,5	13,5	15	16	17	17,5	18

Возраст (прибл.)	1-12 м.	6-18 м.	12-24 м.
Размер	000	001	002

ДЛИНА (СМ) РАЗМЕР	ВОЗРАСТ	ОБХВАТ ГРУДИ (СМ)	ОБХВАТ талии (СМ)	ОБХВАТ бедер (СМ)	ВНУТРЕННИЙ ШОВ (СМ)
50	1 мес	41	41	41	17
56	2 мес	43	43	43.5	19
62	3 мес	45	45	46	22
68	6 мес	47	47	48	25
74	9 мес	49	49	50	28
80	1 ГОД	51	50	52	31
86	1.5 ГОДА	53	51	54	34
92	2 ГОДА	55	51	56	37
98	3 ГОДА	56	53	58	40.5
104	4 года	57	54	60	44
110	5 ЛЕТ	58	55	62	48
116	6 ЛЕТ	59	56	64	51.5
122	7 ЛЕТ	61	57	66	55
128	8 ЛЕТ	63	58	68	58.5
134	9 ЛЕТ	65	59	70	62
140	10 ЛЕТ	68	60	73	65
146	11 ЛЕТ	71	62	77	67.5
152	12 ЛЕТ	74	64	81	70
158	13 ЛЕТ	78	66	85	73
164	14 ЛЕТ	82	68	89	75.5
176	16 ЛЕТ	86	74	91	81

Возраст	ДЛИНА СТЕЛЬКИ, СМ	Размер обуви
1 год	12.4	18
1 год	12.7	19
1.5 года	13.4	20
2 года	14.1	21
3 года	14.7	22
3.5года	15.4	23
4 года	16	24
4 года	16.7	25
5 лет	17.4	26
5.5 лет	18	27
6 лет	18.7	28
6 лет	19.4	29
6,5 лет	20	30
7 лет	20.7	31
8 лет	21.4	32
8,5 лет	22	33
9 лет	22.7	34
10 лет	23.4	35
11 лет	24	36
12 лет	24.7	37
13 лет	25.4	38
14 лет	26	39
15 лет	26.7	40
16 лет	27.4	41

ВОЗРАСТ	РАЗМЕР (ОКРУЖНОСТЬ ГОЛОВЫ)
3-6 мес	44
6-9 мес	46
9-12 мес	48
1-3 год	50
3-6 лет	52
6-10 лет	54
10+ лет	56